-Al realizar su pedido y/o pago, el cliente estará aceptando las políticas, términos y condiciones.

-Si el producto comprado con nosotros tiene defecto de fabricación, favor de reportarlo dentro de las primeras 24 horas después de haberlo recibido, después no se aceptan reclamaciones.

-En caso de vicios ocultos el cliente tiene un mes para reportarlo a partir de la fecha de entrega del pedido.

-Para cancelaciones el cliente tendrá un tiempo de 24 horas después de haber hecho su pedido,
después de este tiempo no podrá haber cancelaciones, ya que todo se fabrica sobre pedido y se
procederá inmediatamente con la compra de insumos, fabricación etc para entregar en tiempo y
forma su pedido.

-Producto de fabricación artesanal, acabado rustico entintado.

-Los productos solicitados con recubrimiento especial, son entregados con tratamiento o
recubrimiento especial para exteriores, según sea el caso.

-Una vez entregado el producto al cliente, el cliente mismo se hace responsable del mantenimiento adecuado y buen uso de sus muebles.

-Todo producto se Fabrica sobre pedido, por lo tanto, no hay cambios ni devoluciones.

-Las imágenes publicadas como fotografías, renders, etc. son únicamente representativas, por lo tanto, puede variar con la realidad del producto en cuanto a colores volumen, perspectiva, etc. esto debido al  estado en que se tomó la fotografía como luz, locación, perspectiva y otros aspectos técnicos o tecnológicos de los equipos. Consulte características, medidas colores, etc en www.nativomuebles.mx, tienda física o cualquier otro medio de contacto.

​-Puede haber variación en el tono de los muebles, debido a varios factores como, características de la madera, variación en la mano de obra, lote de tintas, pintura, recubrimientos, etc.

​-Puede haber variación en los cojines en cuanto al, relleno, tipo de tela y tono de la misma, esto debido a los lotes de suministro entre los proveedores, sin embargo, siempre se entregarán de las mismas medidas y color establecidos que es color beige, crema o similar.

-El color de todos nuestros muebles es nogal en tonos variables.

-En el caso de la línea Vintage el color es fondo blanco con detalles grises para dar apariencia Vintage.
 

-El color de todos nuestros cojines son de tela variable que pueden ir desde el color BEIGE obscuro, beige claro al color crema, según los lotes de suministro y disponibilidad de los proveedores.

-El color de los muebles y cojines puede variar si el cliente lo solicita y de común acuerdo con Nativo muebles, siempre y cuando quede por escrito en el pedido y/o cotización desde un inicio, en este tipo de pedidos especiales no hay garantía.

-El color de los muebles o cojines no se podrá cambiar una vez procesado su pedido ya que todo se fabrica sobre pedido.

-Nuestras sillas tienen una capacidad de carga debidamente distribuida de 80 a 100 kg que es el peso de una persona promedio y están diseñadas para soportar dicho peso haciendo el debido uso de ellas.

-Favor de consultar capacidad,medidas, colores, precios y toda clase de características físicas y técnicas de nuestros productos, ya sea en nuestra página www.nativomuebles.mx o visitar nuestra tienda o sala de exhibición para que los pueda conocer personalmente o si gusta por cualquier otro medio de contacto antes de realizar su pedido, después no se aceptan reclamaciones.

- Ninguna persona, empresa, organización, distribuidor, cliente o cualquier otro, podrá replicar, ningún tipo de mercancía, modelo, diseño de Nativo Muebles a menos que cuenten con la debida autorización para la utilización de los derechos de autor registrados en el IMPI, de lo contrario estará incurriendo en un delito.

- Ninguna persona, empresa, organización, distribuidor, cliente o cualquier otro, podrá replicar o utilizar, nuestra marca NATIVO MUEBLES y su logotipo registrados ente el IMPI a menos que cuenten con la debida autorización para su utilización con fines comerciales, de lo contrario estará incurriendo en un delito.

-Nativo Muebles, cuenta con varias versiones de sus productos, por lo tanto es responsabilidad del cliente, tener bien claro cada una de las versiones y seleccionar la versión correcta que va a adquirir y las condiciones comerciales de cada una de ellas.

-NATIVO MUEBLES es una marca registrada que opera con sus razones sociales debidamente legales y constituidas que son GRUPO NATIVO INTERESPACIOS SA DE CV y/o DURO C+C SA DE CV cualquier razón diferente a las antes mencionadas no son propiedad de Nativo Muebles.

Vender productos no autorizados o que no son propiedad física o intelectual de NATIVO. MUEBLES pero en su nombre o representación, estará incurriendo en un delito